הסבר: פיצ'ר שמאפשר למנהלי העסק להחליף מספרים עצמאית במערכת, לצד תצוגה ברורה על מצב המספר הנוכחי – האם הוא מסומן כספאם לפי כלים חיצוניים כמו Truecaller או Hiya. הנתונים על ספאם מוצגים הן לנציגים והן למנהלים, אך רק למנהלים יש הרשאה לבצע את ההחלפה בפועל. הפיצ'ר מבטיח שמירה על אמינות המספרים בשימוש העסקי ושיפור אחוזי המענה ללקוחות.
ToChat © 2024