פיצ'ר המייצר סיכום שיחה אוטומטי באמצעות AI מיד עם סיומה. הסיכום כולל תקציר של השיחה, נקודות פעולה (Action Items) ודגשים נוספים כמו סמול טוק או פרטים לא קשורים ישירות למכירה. המבנה של הסיכום קבוע ומוגדר מראש על ידי החברה. הסיכומים זמינים לכל המשתמשים בתוך כרטיס הלקוח במערכת, ונשלחים גם דרך API לשימוש במערכות חיצוניות כמו CRM. הפיצ'ר מסייע לניהול ומעקב יעיל אחר אינטראקציות עם לקוחות, ללא צורך בתיעוד ידני.
ToChat © 2024